Em Petrópolis
Aqui é casa. Combinamos entrega na cidade ou retirada direto pelo WhatsApp, normalmente em até 2 dias úteis, e sem custo de frete. É o jeito que a loja sempre trabalhou e continua sendo o mais rápido.
Para o resto do Brasil
O frete é calculado na hora, pelo CEP, na própria página da peça e no fechamento do pedido. Você vê o valor e o prazo de cada transportadora antes de pagar — nada de "frete a combinar" depois da compra.
Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras. O prazo que aparece na tela já inclui o tempo de separação e postagem: é o prazo até chegar na sua mão, não o prazo do transportador contado a partir da postagem.
Depois que você paga
- O pagamento confirma (no Pix, em segundos; no cartão, minutos; no boleto,
até 2 dias úteis).
- Separamos e conferimos a peça — em até 2 dias úteis.
- Postamos e mandamos o código de rastreio pelo WhatsApp, no mesmo número
que você informou no pedido.
Se alguma peça do pedido tiver acabado entre a compra e a separação — acontece, porque o estoque é pequeno e o mesmo para loja e site —, a gente avisa na hora e você escolhe: outra cor, esperar a reposição ou o dinheiro de volta integral.
Endereço errado
Confira o endereço antes de pagar. Encomenda devolvida por endereço incorreto ou por ninguém ter recebido volta para nós, e o reenvio custa um novo frete. Se o erro foi nosso, o reenvio é por nossa conta.
Rastreio
O código chega por WhatsApp assim que a encomenda é postada, e você acompanha pelo site do transportador. Se ele parar de atualizar por mais de 5 dias úteis, fala com a gente que a gente aciona a transportadora — esse trabalho é nosso, não seu.
Atualizada em 24 de agosto de 2026.